【株式会社ダスキン様】情報システム室のヘルプデスク導入事例|1,000店舗のサポートを構築した方法

今から約30年前、日本国内約1,000拠点にもおよぶミスタードーナツの各店へ店舗システムの導入を行うことになり、その店舗システムの問い合わせ先として、ヘルプセンターを設けることになった株式会社ダスキンのご担当者様にお話をお聞きする事ができました。 弊 … 続きを読む 【株式会社ダスキン様】情報システム室のヘルプデスク導入事例|1,000店舗のサポートを構築した方法