情シスの負荷軽減

【株式会社ISSリアライズ様】ヘルプデスクサービス導入事例｜ヘルプデスク効率化はアウトソーシングしないと意味がない理由

ウンザリするほどやってくる社内問い合わせ…ヘルプデスクの方がいくら頑張っても一向に減らない点が特徴です。 各社様とも効率化を検討されるのですが、なかなか上手くいかないパターンが多いです。もちろん上手くいかない理由があるのですが、今回はそういった課題を […]