【属人化】とはどんな状態?よくある原因やデメリットを知って業務を標準化しよう
現代のビジネスでは、業務がますます専門化・細分化していく傾向にあります。その結果、特定の業務が特定の社員に依存する「属人化」の問題が発生しやすくなります。 この状態が続くと、業務の引き継ぎが難しくなり、組織全体の生産性や柔軟性に影響を与える可能性があ […]
現代のビジネスでは、業務がますます専門化・細分化していく傾向にあります。その結果、特定の業務が特定の社員に依存する「属人化」の問題が発生しやすくなります。 この状態が続くと、業務の引き継ぎが難しくなり、組織全体の生産性や柔軟性に影響を与える可能性があ […]
担当者以外対応できなくなる業務の属人化。「すぐに対応が必要だけど、担当者がおらず仕事にならない」といった経験を持つ企業も少なくないと思います。特にITを始めとした専門業務で生じやすく、業務の遅れや品質の低下などを招きやすいことが問題になっています。 […]