ITトレンド│cmkPLUS（シーエムケープラス）

情シスが効率化できない理由とは？働き方改革で課題を解決！

情シスは、他の部門に比べても業務範囲が広く、雑多な業務や緊急対応の多い部門です。計画的に業務をしようにもなかなかうまく回らず、お悩みの方も多いのではないでしょうか。情シスを効率化するためには、情シスが効率化できない本当の理由を知る必要があります。こ […]

「情シスって、システムの保守や運用をしたり、問い合わせに対応しているだけじゃないの？」と軽く見られてしまう部分もあるのですが、社内のIT環境を支えるのはもちろん、DX推進など重要な役割を担うのが情シスです。そんな重要な役割を担う情シスですが、課題が […]

社内ヘルプデスクとは、名前の通り社内向けのヘルプデスクのことですが、情報システム部のメンバーがコア業務の傍ら対応することが多いようです。そのため、社内ヘルプデスクの対応が忙しく、なかなかコア業務に注力できないという声も多く聞こえてきます。企業のIT […]

ヘルプデスクとは、ユーザーからの問い合わせに対応する部門のことを指します。世の中にはヘルプデスクの他にコールセンターやカスタマーサポートなどの様々な呼び名がありますが、企業によって使い方が様々です。名称の違いについて知りたい方はこちらからご確認くださ […]

DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、ITの活用によって、業務プロセスや経営モデルを変革し、新たな価値を生み出すことを指します。変革の狙いは、時代が変化しても市場で勝ち残っていくために自社の競争力を向上させることにあります。 DXに取り組みた […]

昨今、世間は急速にクラウド化が進んでおり、多くの企業がクラウドへの移行を進めています。しかし、クラウドに関する知識がまだ浅いエンジニアも多く、そのために戸惑いを感じている方も少なくありません。オンプレミスの知識があれば対応はさほど難しくありませんが、 […]

最近では様々な企業のシステムがクラウド化に踏み出しています。しかし、依然としてオンプレミスで運営している企業も少なくありません。そこで、この記事ではクラウドとオンプレミスの特徴を踏まえながら、メリットとデメリットについて考察していきます。オンプレミ […]

システムを構築するにあたり、突然プログラムを書き始めたりネットワークを構築することはできません。必ず段取りがあり、細かい部分の違いはありますがどの企業でも必ず行われます。そこで今回は、システム開発を行うにあたりどのような流れを組んでいくのかをご紹介 […]

DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、ITの活用によって、業務プロセスや経営モデルを変革し、新たな価値を生み出すことを指します。このDXを推進するエンジニアのことをDXエンジニアといいます。企業のDXが必須とされている昨今、DXエンジニアは […]

AIの進歩は著しく、今やAIなしでは成り立たない世の中になろうとしています。各企業も続々とAI導入を進めており、AI開発に携わるエンジニアの需要が爆発的に増加しています。しかし、まだまだAIエンジニアが少ない今日この頃、企業としてもAIエンジニアの育 […]