ひとり情シスはつらい!直面する課題とその対策を解説
情シスとは、「情報システム部門」の略で企業のITインフラ・ITシステムの全般の管理やサポートを行う部門を指します。情シスの具体的な業務内容としては、社内システムやITインフラの導入・運用・保守対応、セキュリティ対策と監視、従業員やカスタマーからの問い […]
情シスとは、「情報システム部門」の略で企業のITインフラ・ITシステムの全般の管理やサポートを行う部門を指します。情シスの具体的な業務内容としては、社内システムやITインフラの導入・運用・保守対応、セキュリティ対策と監視、従業員やカスタマーからの問い […]
「ヘルプデスク運用がうまくいかない」、「業務量が多すぎて社員の負担になっている」など、社内ヘルプデスクに課題を感じている企業担当者は多いのではないでしょうか。 社内ヘルプデスクは、今や当たり前に使われているPCやネットワークのトラブル解決、社内システ […]
「情シスって、システムの保守や運用をしたり、問い合わせに対応しているだけじゃないの?」と軽く見られてしまう部分もあるのですが、社内のIT環境を支えるのはもちろん、DX推進など重要な役割を担うのが情シスです。 そんな重要な役割を担う情シスですが、課題が […]
DX(デジタルトランスフォーメーション)とは、ITの活用によって、業務プロセスや経営モデルを変革し、新たな価値を生み出すことを指します。変革の狙いは、時代が変化しても市場で勝ち残っていくために自社の競争力を向上させることにあります。 DXに取り組みた […]
最近公開されたDX白書2023で、国内でDXに取組んでいる企業は、2021年度の調査結果55.8%から2022年度は69.3%に増加していると公表されました。 これは、取り組みが進んでいる米国の2022年度調査結果である77.9%に近づいて […]