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ノーコード開発とは？注目の理由とメリット・デメリットを解説

近年、DXの推進に伴い、ノーコード開発が注目を集めています。ノーコード開発とは、プログラミングの知識やスキルがなくても、アプリケーションを開発できる手法のことをいいます。本記事では、ノーコード開発の概要や注目される理由、メリット・デメリットについて […]

BPOを活用することで大きく業務改善できる可能性があるのですが、意外と知っている人は少ないようです。 BPOとは、企業内で取り組んでいる業務内容の一部または全部を専門企業に委託することを指します。BPOを活用することで、これまで圧迫されていた業務内容 […]

システム開発に取り組もうと思われている企業の中には「システム開発のアウトソーシングってメリットはあるのか？アウトソーシングの種類や費用について知りたい」このように思われている方も多いのではないでしょうか？この記事では、システム開発のアウトソーシング […]

「ヘルプデスク運用がうまくいかない」、「業務量が多すぎて社員の負担になっている」など、社内ヘルプデスクに課題を感じている企業担当者は多いのではないでしょうか。社内ヘルプデスクは、今や当たり前に使われているPCやネットワークのトラブル解決、社内システ […]

システム開発を行うにあたり、「汎用系」と「オープン系」という言葉を耳にすることがあります。この2つの言葉は同じような意味合いにとらえることもできますが、蓋を開けてみると全く別の意味を持っています。そのためこの記事では、汎用系とオープン系の違いや特徴 […]

アプリケーションを作成するプロジェクトに参加すると、「システム開発」という言葉と「システム構築」という言葉をよく耳にします。開発と構築を比較したとき、イメージでは同じように感じられるかもしれません。しかし、プロジェクトの中で2つは違った意味で使用され […]

情シスは、他の部門に比べても業務範囲が広く、雑多な業務や緊急対応の多い部門です。計画的に業務をしようにもなかなかうまく回らず、お悩みの方も多いのではないでしょうか。情シスを効率化するためには、情シスが効率化できない本当の理由を知る必要があります。こ […]

「情シスって、システムの保守や運用をしたり、問い合わせに対応しているだけじゃないの？」と軽く見られてしまう部分もあるのですが、社内のIT環境を支えるのはもちろん、DX推進など重要な役割を担うのが情シスです。そんな重要な役割を担う情シスですが、課題が […]

社内ヘルプデスクとは、名前の通り社内向けのヘルプデスクのことですが、情報システム部のメンバーがコア業務の傍ら対応することが多いようです。そのため、社内ヘルプデスクの対応が忙しく、なかなかコア業務に注力できないという声も多く聞こえてきます。企業のIT […]

ヘルプデスクとは、ユーザーからの問い合わせに対応する部門のことを指します。世の中にはヘルプデスクの他にコールセンターやカスタマーサポートなどの様々な呼び名がありますが、企業によって使い方が様々です。名称の違いについて知りたい方はこちらからご確認くださ […]