「いきなりDX担当者」が最初にするべき事とは？
DX担当者に任命されたら、そっと深呼吸して、 こっそりDXから離れましょう。 ※そういえばDX（デジタルトランスフォーメーション）の「X」ってどこからきたんでしょうね…（アンテナではなかったです…） いきなり何を言っているのか？と思われるかもしれませ […]
IT化とDXの違いとは？メリット・デメリット｜成功させるポイントを公開
近年、世界中で大流行の「DX」 という企業様も多いのではないでしょうか。 本記事では、IT化とDXの違いや、DXを推進する上でのメリット・デメリット、成功させるためのポイントを具体的にご紹介します。 DX推進を始める前の第一歩は何かご存じですか？まず […]
【株式会社ISSリアライズ様】ヘルプデスクサービス導入事例｜ヘルプデスク効率化はアウトソーシングしないと意味がない理由
ウンザリするほどやってくる社内問い合わせ…ヘルプデスクの方がいくら頑張っても一向に減らない点が特徴です。 各社様とも効率化を検討されるのですが、なかなか上手くいかないパターンが多いです。もちろん上手くいかない理由があるのですが、今回はそういった課題を […]
